海报新闻记者孙杰济南报道，近日，京东宣布在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款，启用“服务点”管理机制。根据试点规则，如果骑手送货超时，不再直接扣除现金，而是根据超时间隔扣除相应的服务积分，推动管理方式从惩罚约束向正向激励转变。此次试点是京东外卖持续完善骑手权益保障体系的重要组成部分。除了取消超时罚款外，平台通过多项措施持续优化骑手体验：提供特殊时段运营的下单、建立骑手儿童关爱基金、正能量骑手奖励等多项专属关爱计划s、骑手爱心站等，并持续完善保险保障体系，有效提升骑手的配送体验。 “我们希望通过更加人性化的管理方式，让骑手能够更加从容地运送用户，同时保证安全。”京东外卖负责人表示，此举是平台持续探索优化骑手体验的一部分。未来将根据试点效果不断复制，并在全国推广。作为行业内唯一直接与全职骑手签订劳动合同并全额缴纳五险一金的平台，京东为全国超过15万名全职骑手提供了坚实的职业保障。从专职骑手的“五保障、一公积金”，到覆盖众包骑手的“加班无罚金”，京东继续践行“提供更多保障和尊严”的承诺，持续实施大保障。eps。
