海报新闻记者冯·旺（Feng Weicheng）报道说，几天前，达芬新闻（Dafeng News）发现，包括官方的迷你手机和中国单人计划在内的十个主要电话充电平台通常取消了小型充电选项，例如10元和30元和30元，以及最低限度的充值threshold threshold thelheshold theheshold thehshold ry yuan or 100 yuan or 100 yuan or 100或100或100 recharne thresharsolge thelshalsolge yuanold yuanold yuaan。该平台提供了“操作员提供的面额限制”的原因，而消费者的独立选择则被意外压缩。这种变化似乎是对业务策略的调整，但实际上，它反映了运营商服务概念的回归，值得关注。从表面上看，提高补给阈值可能与操作员效率的逻辑一致。小型充值处理的成本是相对较大的，通常小型交易会给系统和渠道管理带来额外的负担。在一般需要降低成本和提高效率的需求下，我对于运营商来说，T似乎是有道理的，试图通过增加单个交易的数量来降低操作频率并降低运营成本。但是，这种逻辑实质上是通过业务效率替代了用户需求，并将企业应带给不知道通过设定阈值的消费者带来的成本。更深层次的问题是，消费者有权独立选择。作为主要的电信服务，充电电话账单涉及公众的一天至日需求。不同的用户有不同的习惯，经济状况和补给需求：成年人可能只需要为每月20或30元充电即可维持基本的沟通；学生或低收入的人可能习惯于生活在途中，并批量充值。偶尔拖欠的用户可能只需要为少量的钱补偿即可继续电话。高阈值的强制设置对于这些用户删除合理选择O很重要f空间并产生事实上的“消费歧视”。作为以公用事业为中心的业务，运营商承担通用服务义务，并且必须遵守“用户首先”的原则，以满足尽可能多的需求。作为回报，从物理卡到电子充值，从反处理到在线付款，手机充电方法的演变朝着更方便，更灵活的方向形成。如今，提高针对趋势的门槛与数字时代的“碎片”和“个性化”服务趋势背道而驰，毫无疑问，服务概念的回归。更担心的是，这种设置可能导致隐性的强制消费。高充值阈值客观地导致用户资金的降雨，这相当于伪装消费的位置。为了防止停机时间，用户需要比当前的需求充电更多。预堆叠电话账单是对存款不感兴趣的重要资金t，虽然运营商获得了额外的资本征服福利。在公平交易原则的存在下，蒂拉没有意义。接受，业务运营需要考虑成本效益，但是解决成本问题不应使用户权利成本。创新技术和管理管理应该是正确的方向。操作员可以通过技术手段（例如系统体系结构优化，批处理处理机制等）完全降低小型充值处理的成本。这不仅可以保证用户选择，而且还考虑了操作效率。毕竟，即使充电电话帐单是一个很小的链接，它也反映了一个大问题。现在，作为激烈的市场竞争，运营商必须意识到，真正的竞争是从准确的竞争中获得的，并考虑了通过设定阈值来考虑服务，而不是短期的舒适性。服务概念的发展和回归经常在这些微妙之处看到。仅CO真正尊重消费者选择和继续改善服务体验的权利的姆帕尼人可以赢得长期用户的信心和市场认可。我希望运营商可以再次审查此政策，返回小型充值选项，然后将选项真正恢复给用户。它不仅尊重消费者权利，而且还需要对服务的概念进行必要的回报。
